Algemene voorwaarden

  1. Door het toevertrouwen van een opdracht aanvaardt en erkent de klant, behalve anders overeengekomen, de aannemings- en betalingsvoorwaarden zoals hierna vermeld.
  2. Al onze facturen zijn betaalbaar doormiddel van overschrijving op de dertigste dag na factuurdatum, zonder korting.
  3. De goederen of diensten worden geleverd zoals omschreven op de offerte of op de factuur, of zoals overeengekomen tijdens de gunning van de opdracht.
  4. De goederen of diensten worden geleverd zoals overeengekomen en de uitvoering ervan zoals vermeld op de factuur.
  5. Bij gebrek aan betaling op de vervaldag, is van rechtswege, zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling, een intrest verschuldigd van 1% per begonnen maand. Eveneens zullen deze bedragen vanaf deze datum intresten opleveren aan de wettelijke intrestvoet in België, vermeerderd met 3 %, en dit zonder ingebrekestelling. Wanneer binnen de termijn van vijftien dagen, te rekenen vanaf de ingebrekestelling, de schuldenaar in gebreke blijft, zal het bedrag van de schuldvordering bovendien van rechtswege vermeerderd worden met 15 %, met een minimum van € 125 als forfaitaire schadevergoeding voor de bijkomende administratieve kosten, opvolging van debiteurstand en handelsverstoring. Alle facturen dienen betaald op: IBAN: BE75 9734 9012 3351 BIC: ARSPBE22
  6. Wanneer de factuur onbetaald blijft gedurende 30 dagen na de verzending van een aanmaning, zal de schuld bovendien worden verhoogd met 10% van het factuurbedrag. Dit geldt als forfaitaire schadevergoeding voor de andere onkosten dan het renteverlies en de eigenlijke gerechtskosten. Wanneer de verkoper zijn verplichtingen niet nakomt, is de consument, d.i. elke natuurlijke of rechtspersoon, die uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinde, de producten of diensten verwerft of gebruikt, gerechtigd een vergoeding te eisen voor de rechtbank overeenkomstig het gemeenrecht.
  7. Alle persoonsgegevens die worden ingezameld (zijnde identificatiegegevens, deelnemerslijsten en bankrekeningnummer) zullen door Hanne Vandersmissen (als verwerkingsverantwoordelijke) worden verwerkt conform de vigerende privacywetgeving (waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679) en dit enkel teneinde de dienstverlening en opleiding te kunnen afleveren en de facturatie hieraan verbonden te kunnen uitvoeren (uitvoering van de overeenkomst). Deze persoonsgegevens zullen niet worden doorgegeven aan derden, tenzij Hanne Vandersmissen hiertoe wettelijk verplicht is of dit nodig is teneinde de overeenkomst te kunnen uitvoeren (bijvoorbeeld doorgifte aan een incassobureau). De persoonsgegevens zullen in geen geval worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte. De persoonsgegevens zullen worden bijgehouden zolang de contractuele relatie duurt en tot maximum 1 jaar na het einde ervan. De klant heeft steeds het recht om Hanne Vandersmissen een verzoek te richten tot inzage, verbetering of verwijdering van persoonsgegevens. De klant heeft tevens het recht om bezwaar te uiten tegen de verwerking van de persoonsgegevens, een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit of Hanne Vandersmissen te verzoeken de gegevens over te dragen aan een andere organisatie. Hiertoe kan u contact opnemen via e-mail hannevandersmissen@telenet.be.
  8. Maandelijks na de prestaties stelt Hanne Vandersmissen, hetzij papieren, hetzij elektronische facturen op van de prestatie geleverd in de maand voorafgaand de factuur.
  9. Alle klachten, van welke aard ook, dienen om geldig te zijn op een schriftelijke en aangetekende wijze ons ter kennis te worden gebracht binnen acht dagen na factuurdatum.
  10. Al onze overeenkomsten worden beheerst door het Belgisch recht. Alle betwistingen voortvloeiend uit onderhavige overeenkomst worden beslecht voor de rechtbank van Dendermonde.

    Hanne Vandersmissen COMV
    Ondernemingnummer: 1007380335
    BTW nummer:BE1007.380.335